茶叶文化营销方案(茶叶形象推广方案)(茶叶的营销十种方案)

1 茶叶形象推广方案

茶叶推广方法：

1加强旅游茶园观光建设：茶园应该做到有景可观、有茶可饮、有茶可购以生态学、经济学为指导实现茶叶经济效益、生态效益和社会效益的统一从而进一步对茶叶资源进行深层次、多方面的开发。

2全力打造茶文化纪念品吸引游客：相比一般的纪念品要更能突显出其使用价值、收藏价值及其欣赏价值。要让游客深深感受到企业的文化氛围。

3兴办茶文化休闲村：茶文化村可以选择在清净、优雅的环境内设茶史馆、茶楼、品茗室、茶具室、诗书画欣赏室及各类茶叶、茶具专卖店等有条件的还可开设茶叶批发集散地。

4加大青少年茶叶知识教育：创建茶叶科教基地让中小学生乃至大学生学习茶叶技术认识我国的茶文化等。

5公共关系活动：公共关系传播与其他传播在目的与技巧方面不同是“传播沟通宜传造势塑造形象创造无形资产”。巧妙的将其特有的职能运用在茶叶策划上。

2 茶叶的广告策划方案

销售促进（SALES PROMOTION）是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。

如何撰写促销方案一份完善的促销活动方案分十二部分：

一、 活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度只有目的明确才能使活动有的放矢。

二、 活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、 活动主题：在这一部分主要是解决两个问题：

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”淡化促销的商业目的使活动更接近于消费者更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分应该力求创新使活动具有震憾力和排他性。

四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

1、确定伙伴：拉上政府做后盾还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家单独行动还是和经销商联手或是与其它厂家联合促销和政府或媒体合作有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源降低费用及风险。

2、确定刺激程度：要使促销取得成功必须要使活动具有刺激力能刺激目标对象参与。刺激程度越高促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与在地点上也要让消费者方便而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买很多应获得的利益不能实现；持续时间过长又会引起费用过高而且市场形不成热度并降低顾客心目中的身价。

六、 广告配合方式：一个成功的促销活动需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

3 茶叶的品牌推广策划案例

茶叶品牌建设推广战略构架

一、品牌的认识

<1>品牌的构成：一个品牌由品牌的名称、品牌的标志和商标或者他们的组合而构成其目的是为了把他和竞争对手与服务区分开来。

<2>品牌的意义：品牌是销售者向购买者长期提供的一组有特定特点、利益和服务的信息也是传达品质的保证。具体表现在以下几个方面：

1、属性：一个品牌首先给人带来联想的属性。如：劳斯莱斯给人昂贵、制造工艺精良、耐用、高声誉的属性。

2、个性：品牌代表一定的个性。劳斯莱斯使用联想到绅士风度的老板、一头雄霸森林的狮子或是一座高贵的宫殿。

3、文化：品牌可能是一定文化的象征。梅赛德斯意味着英国文化：绅士、高贵、传统。

4、价值：品牌还体现了制造商的某些价值感。沃尔沃体现了“高安全性能”。

5、利益：属性需要转换成功能和情感利益如属性“耐用”可以转化为功能利益表示“我可以几年不换车了”。属性“昂贵”可转化成情感利益表示“我的（企业）形象令人羡慕”。

6、使用者：品牌还体现了购买或者使用这种产品的人是哪一种消费者。

如果仅仅把品牌看作是一个名字就忽视了品牌内容的关键点营销的业绩取决于顾客对品牌的认知。首先购买者感兴趣的是品牌的利益而不是属性；其次竞争者会很容易复制这些属性。最后当前的品牌属性在将来可能毫无价值。

所以品牌建设一定要有持久性即应有这个品牌的价值、文化和个性。它们确定了品牌的基础。原生态、绿色、健康、有机、高品质就是我们的品牌战略。

<3>品牌的市场效应：各种品牌在市场上的力量和价值各不相同。怕的是大多数不知道这个品牌或者对这个品牌的认知度低所以要想方设法做到提高品牌在购买者中的认知度提高品牌在购买者中的接受度提高购买者对品牌产品的偏好度和高度的品牌忠诚度。

二、茶叶品牌建设与推广

<1>建立品牌。

1、注册品牌商标、名称、标识（商标图案）。其名称和标识的设置一定程度上体现了品牌产品的文化底蕴对品牌推广有着较深的影响。设计要求简吉（简明吉祥）内涵丰富、有韵味、有强势出世的生命力。

<2>、树立品牌形象、定位品牌产品。

品牌是产品的代言人是由产品的价值、文化和个性决定品牌。产品赋予品牌的生命力。所以对使用品牌的产品要求做到生产管理的标准化统一制作工艺标准统一同级产品的茶形统一安全控制标准统一产品的市场定位定价统一广告宣传的口径统一产品分级标准统一产品包装的标准统一；让购买者舒心品饮者放心受赠者开心。

树立不同产品的同一品牌形象去满足不同层面的购买者和消费者。总之要以市场为导向调整产品属性和利益提升产产品的价值、文化和个性。去迎合生活水平不断提高的不同购买者和消费者的需求。

三、市场与消费

“海阔凭鱼跃天高任鸟飞”。市场是开辟的、是广阔的它需要高瞻远瞩的开拓者去开发。浙江海宁开始一无动物养殖基地二无丰富的天然野生动物资源它却有举世瞩目的海宁皮革城它聚集了上万户世界皮革品经营户和无数的购买者。

茶叶是世界三大饮料之一也是中国文化底蕴较深的传统产品历经千百年的沧桑改朝换代却没有改变它的存在。而今却成了兴国富民的产业之一。消费群体从过去的王子皇孙到达官贵族发展到今天的大众消费茶的产品、文化一度传遍世界各地。尽管如此随着人类文明的发展生活水平的不断提高消费心里不断变化。市场对茶叶产品的品质要求也在不断提高。另一方面国际品牌进驻中国市场其规范的市场运作强烈的品牌意识、迎合现代消费心里需求的营销模式必将不断蚕食中国的茶叶市场也正在培养消费者的品牌消费意识。

要参与这场竞争我们必须立即行动起来充分发挥资源优势强势推进品牌战略与国际品牌接轨避免落到给国际品牌提供原材料的尴尬境地为此我们一方面要营造良好的贵阳茶的市场环境培育更多的消费群体另一方面要在规范的市场环境中树立自身的品牌形象真正打造一个强势的品牌应对激烈的品牌竞争。

四、整合资源、拓宽销售渠道

贵阳的旅游业发展日新月异和旅游业结合打造旅游商品在名胜风景区设点宣传“黔山牌”品牌产品。通过政务、商务活动品饮“黔山牌”茶提高其知名度。

五、文化推动品牌发展

中国茶有源远流长的历史文化挖掘本地历史茶文化结合当地民族风情打造现代茶文化通过现代茶文化活动展视现代精胜的茶艺展现民族风情展示产品的个性引导消费、吸引消费提高产品在消费群体中的认知度达到品牌推广的目的。

六、品牌的延续

建立完善品牌管理机制、促进品牌健康持续发展。建立品牌产品的质量控制体系是品牌延续的根本保证。

4 茶叶的营销方案

东莞范围以普洱为主主六大茶山生普收藏类的。熟普比较大众化年长者饮居多。

5 茶叶产品推广方案

因人的销售是最好的方法。

1茶叶个人消费主要有如下三种：

（1）第一种是买茶送礼这部分要求档次高包装好。

（2）第二种是家里准备给客人饮用的这部分一般也会选择中上等茶叶。

（3）第三种是真正爱喝茶的朋友这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢。

2要卖茶给这三类客户首先要让他们知道您在卖茶这就要对茶叶店进行推广宣传了酒香还怕巷子深就是这个道理。

3在同客户沟通时要求销售人员正确理解客户需求聚精会神收集客户提供的有用信息寻找潜在交易机会。

4可以在本地的论坛、贴吧、个人博客、个人微信、头条号、一点资讯等互联网平台块做规模化的软文推广。

5茶叶属绿色食品茶叶销售离不开泡茶环节。因此茶叶销售人员必须展现给顾客健康向上的精神面貌。上班期间不披头散发、不涂指甲油、不喷香水衣着得体微笑服务。

6做独立小包装茶叶作为赠品拉拉人气。赠品的包装要漂亮附带微型小贺卡礼品市场有卖赠送时可搞活动也可以赠送帖子里活跃粉丝。

6 茶叶形象推广方案怎么写

坚持～品质营销、节庆营销、捆绑营销、形象营销、故事营销、环境营销。

做好～渠道经营、品牌经营、批发经营、团购经营、本地经营。

7 茶叶推广策划方案

⾸先我们应该做好茶叶的宣传⼯作。

当宣传到位时就会有更多的⼈购买⾃然营收就会更多。所以我们可以增强在线上线下的宣传⼒度。不过虽然有更多的⼈来看不等同于茶叶的销量⼀定会增加因为我们要能留住所有进来的顾客的⼼让他们有消费的欲望才能达到促成的⽬的。考虑到茶叶的销售我们需要请⼀个好的导购员来销售茶叶。导购员可以通过销售产品获得⼀定⽐例的佣⾦。购买时应选择⾼品质、利润在中等偏⾼空间的好茶叶。这不仅在⼀定程度上⽀持了茶叶的收⼊⽽且还能收获了顾客的满意度为商店赢得声誉只有好的产品才能更长久。

其次是将茶叶销售与茶叶⽂化销售相结合吸引⽂化客户。

茶⽂化是茶叶销售中的重要组成部分。茶⽂化历史悠久内涵丰富深受众多⽂化爱好者的喜爱中叙堂不断输出茶⽂化⽅⾯的知识让喜欢茶的朋友能学到更多茶知识跟技巧。那么商店也可以购买⼀些完整、精⼼制作的茶具进⾏销售和⽇常使⽤并开设⼀些茶⽂化课程。前来买茶的顾客可以参观茶具和演⽰。购买茶叶后想学习的顾客会⼀对⼀的教授茶⽂化知识和道具的使⽤包括茶艺、茶礼等。

最后还需要注意店内环境的布局⽀持店内环境的安静。

装修偏向⽂化氛围放⽊桌、古琴等相关物品是不错的选择中叙堂的布局已江南风格为主调从感官上让⼈觉得舒适放松因为会逛茶店的客户很⼤⼀部分是喜欢找⼀个安静舒适的环境所以我们的布局要安静和简洁不能太过杂乱吵闹。

8 茶叶品牌营销策划方案

1、纯贩卖型策划模式

　　纯贩卖型策划模式的茶企首要是从茶厂收购毛茶然后加以拼配、包装出售。这种茶叶策划模式必要具备较高的贩卖程度把握必然的贩卖通路。运用这种茶叶策划模式在策划进程中必然要审慎选择供给商严酷掌握茶叶产物的质量。

　　2、加工+贩卖型策划模式

　　回收加工+贩卖型策划模式的茶企必要有本身的加工工场和技强职员可以或许本身从茶农哪里收购奇怪的茶叶举办加工担保茶叶质量的不变。倘若能掌握好贩卖环节将会有无线的成长。

　　3、基地+加工+贩卖型策划模式

　　基地+加工+贩卖型策划模式的公司需拥有本身的茶园和加工车间独立贩卖产物实现产销一体化可以或许节制产物质量和拥有不变的供给来历。这个茶叶策划方法需成立较为复杂的公司同时还要留意公司打点程度的晋升假如打点差异步公司将无法有序成长。

　　4、农户+基地+加工+贩卖型策划模式

　　农户+基地+加工+贩卖型策划模式的茶企需成立基地让茶农打点然后公司本身加工和贩卖产物。回收这种茶叶策划模式的公司拥有完备的茶叶链关于企业扩大局限成长长短常有利的。

　　以上是中国茶叶常见的四大策划模式每种策划模式都要讲究天时地利人和在实际操作中也有很多要考虑的因素仅供各人参考。

9 茶叶形象推广方案策划

一、合理的选址：商业经营最注重的是“地气”“人气”这并非迷信“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。茶叶作为一种特殊商品除了它的饮用保健功能还能体现它的文化艺术价值它能使人清心、雅净、回归自然――茶叶店的选择要根据茶叶的特性归纳起来一般有以下地段：1、繁华商业中心：这些地区商业氛围浓客流量大购物层次复杂购买频率高消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点但房价或租金的费用比较高竞争尤为激烈所以进入前须经仔细考虑分析自己的人力、财力、物力是否具备如若有条件进军“商业中心”当然正确何谓抢占“制高点”呢！但实力不具备千万不能冒然行事这些地方要求茶叶品位高一些要注意品牌、名茶品种要丰富与茶叶有关的茶具、茶书要配套如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。2、宾馆饭店群附近：宾馆饭店是商旅居住的地方他们大多不带茶叶随时购买而且为了走亲访友捎一点茶叶显得雅而不俗饭店也要用茶“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店是比较划得来的房租不宜过高同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅从提高格调并可以与茶艺结合起来。3、交通大道：这些地方人口流动量大主要是能吸引顾客所以这些地方注重茶店的外部吸引力品种要新颖价格要优惠适合一些字号较老的无形资产较大的客商进入刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。4、居民区：茶叶是居民消费的必需品选择居民区一般风险较小但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。a、老区：这些居民区带有古朴的中国特色有勤劳、简朴的美德茶叶不能过于高档偏向于中低档追求利润要低营业员要灵活注重人缘茶叶质量一定要稳定信誉要好。b、新区：这类居民消费较超前且物质财富和精神文明相对提高要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些品种丰富一些新品种要多上跟上茶叶品种的新潮流。c、高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人他们生活水平高、节奏快这个地段开茶叶店品位应偏高一点价格也应高一点要求营业员素质更佳包装应精致茶叶包装时速度要快同时可多上一些高档礼品、高档茶具营业时间放长一些。d、行业住区：现在有些城市形成一种行业区如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性采取不同的经营风格。e、集贸市场：这些地方客流量大但消费者大多数是购物好手要求茶叶价格实惠可以经常采取优惠方式来促进销售。f、学校附近：主要是以知识型分子为主要顾客门面不要过于豪华品种要多一些标价一定要偏低营业员茶叶知识要丰富。其他还有一些地方：如旅游景点不适应大规模经营适当经营一些纪念性包装茶等等。二、茶店装饰：茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点使顾客产生一种和谐美的心理茶叶店装饰分为外装饰域内装饰外装饰主要能吸引顾客进店浏览内装饰主要是能激起顾客的购买动机。外装饰有以下几个要素：1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。2、招牌：招牌是永久性的广告要激发消费者的好奇心引起消费者的注意便于消费者记忆同时也能体现茶店的格调一般茶店大都采取传统风格长方形匾额用黑色大漆作底色镏金大字作点名请名人书写雕刻而成庄重堂皇：或用清漆涂成木质本色用名人题的字雕刻后涂成绿色古朴典雅：再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光外面用醒目大字构成现代气息的招牌具体则根据你所经营的场所而定。3、对联：如果用一副好的对联则更能体现茶店的文化与艺术气息。4、橱窗：橱窗是茶店的第一展厅它能直接刺激消费者的购买欲橱窗尽量设计大一些里面可以摆一些具有吸引力的茶叶如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶适量的放一些茶具可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯隔几天在换几个品种橱窗内灯光要亮一些摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画且不断的变动。5、店门：茶叶店的店门尽量留大一些采光要好一点同时要考虑到安全性。6、外部灯光：茶店外部灯光一定要明亮最好以白色或绿色不宜用红色如若用一两只绿色的射灯则更能突出茶店的吸引力。7、店名：茶店的命名主要是体现经营者的个性与茶文化和谐的统一起好一名字是关键可利用传统的老字号也可以按照茶叶的特点结合经营者的思维或请茶文化专家起一个好名字如北京的“吴裕泰茶庄”、“信裕泰茶庄”、“满堂香茶庄”、“仙山茶行”、“绿茶世界”、“五福茶艺馆”、“天福茗茶”都是很不错的字号。内装饰的几个要素:1、货架柜台主要是大方的题线条流畅一般应采用木质可以漆成仿红木也可以用清漆做成木本色这样能体现余茶叶和谐的统一同时可以做几个多宝格何一个小书柜以便摆茶具和茶书用有条件可以摆一张八仙桌或茶几以便品茶用。2、墙面：茶店的墙面应该素雅一般用木质装饰板漆成原色为好同时合理的配合茶字画或介绍有关茶叶知识的宣传材料。3、地面：地面主要保持干净、整洁用大理石、水磨石也可以用地纸如若铺地毯最好用绿色或灰色千万不能用刺眼的色调。4、灯光：顶部灯光一定要明亮一般用电子日光灯越亮越好柜台、货架最好也配上绿色灯管不能用红色灯光。5、点缀：店内点缀很重要可以适当放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶关键根据不同茶店的特点采取不同的创意达到画龙点睛的作用切不可盲目堆砌。\”内装饰的布局结构与交易、休闲外部环境一定要协调一致给人以整齐、高雅、舒心的感觉。三、丰富的茶叶知识：作为一个茶叶经营者首先需要的是掌握丰富的茶叶知识简单的茶叶栽培知识茶叶的产地、茶叶的种类、茶叶的加工各种茶生长在什末地方地方名茶的来历茶叶质量的鉴别茶叶价格的变动茶艺、茶道、茶文化以及与茶有关的茶具知识等。同时不断了解市场的要求掌握茶叶消费的变化更新经营观念预测茶叶消费的变化趋势。四、严把质量关：商品质量是决定一个商店经营好坏的重要因素茶叶尤其如此故此在进茶时千万不能讲人情一定要严把质量关看外形、闻香度、测水分、开汤、品滋味、看叶底、评价格一丝不苟如若有条件的可以用先进的检测设备如若自己把握不定可以向一些专职技术人员请教同时要求供货商有三证（营业执照、卫生许可证、商品检验合格证）进包装茶要了解对方有没有分装厂且手续是否完备（分装资格、商品条码、产地、出厂日期、保质期）并且拆开一两盒（袋）看看品质是否相符千万不能图省事图便宜轻易相信人最好选择有规模、有实力、有无形资产的供货商。五、进货的科学性：茶叶的季节性特别强储存极为严格种类繁多这就要求经营者在进货时要有清楚灵活的头脑千万不要图省事一下进许多货一定要根据你经营规模的大小上年度的销售量了解市场动态预测当年的销售情况适当进货对于高档名优茶更要谨慎从事不要图高利润一下进许多采取卖多少进多少少进勤进否则你辛苦一年积压一大批茶叶陈茶的贬值确实令人寒心新进茶叶行业的经营者更要小心从事多问一些行家多跑几趟路因为你更赔不起。作为零售商对批发商、厂家要建立信息档案以便缺货时及时联系这样就避免了缺货与积压的矛盾。六、品种要齐全：消费者对茶叶的要求五花八门作为经营者一定要适应市场需求尽量达到品种齐全确定自己经营的主品种外不能拒绝其他品种不要自我封闭应该有宽容的胸怀接纳新品种有些冷门货可以少进一点留下供货者的通讯地址以备急用。七、了解经营地区消费者口味：对茶叶的好坏如否最终决定权在消费者对于经营者来说关键是要根据消费者口味供货不同的地区消费者口味也不同如北方喜欢花茶南方喜欢绿茶西北喜爱转茶。各个地区的每个区域又不一样以北京为例东城区喜爱味浓、汤浓、香浓海淀喜爱味稍淡一些汤黄而亮郊区则喜爱苦涩味重一点耐泡就行这样就要求经营者经常去调查研究与消费者广泛接触针对需求更新口味。八、定价合理化：茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高通过媒介作用消费者“望茶止步”。现在由于竞争激烈许多人又卖得太低有的甚至低于成本价引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时一定要有合理的定价首先确定你的进货成本价在计算出你的经营成本及你的合理利润参考一下市场定出一个合理价格既不能牟取暴利也不要低价竞争当然名优茶、特种工艺茶由于它们的特定艺术价值定价高一些我认为是应该的。九、商品全方位立体结构：商品立体结构与品种齐全是有区别的一是在品种齐全的基础上增加茶叶不同等级如“黄山毛峰”有明前特级、特级、一级等；“牡丹绣球”有“头春”“二春”“三春”。二是经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不锈钢等等而紫砂有高、中、低有套壶、单壶、怪壶有黑泥、白泥、红泥等茶点有瓜子、开心果、牛肉干等。三是采取与众不同的包装与储存如花茶锡箔袋包装绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等茶叶的主体结构要根据不同地区不同消费者而定须经市场调查不能盲目模仿盲目拼凑。十、商品陈列有序：商品的陈列好坏直接影响到消费者对茶叶店的感觉。种类不同的茶叶及与茶有关的商品一定要合理的陈列首先是分类如花茶区、绿茶区、红茶区、保健茶区、极品茶区、茶具区再次是档次是消费者一目了然最好在各个区内放上茶叶的简介（产地、品位、特点等）然后是整体的布局要根据你经营点的整体环境将茶叶、茶具等与你店内店外结构起来使陈列的商品协调一致构成一副赏心悦目、心旷神怡的立体画面给顾客一种流连忘返的感觉同时体现井然有序繁多而不乱。十一、有条件的茶店可以与品茶、茶店、茶艺连为一体：如果你的茶店面积允许经济实力跟得上最好与品茶、茶点、茶艺连为一体一家很别致的茶店连上一个别有风味的小茶馆茶馆内环境优雅墙上挂几幅字画室内摆上几盆盆景原质的木桌、木椅桌上一套精致的茶具及碟精美的茶点心加上身着合适服装的招待小姐、先生定时来几场茶艺表演也可长期表演或设立古筝、古琴演奏古曲名曲别有一番情调收费不要太高更不能附带酒类、烟类这样顾客在品茗之后购买欲望大增何乐而不为呢十二、搞好店内卫生与周围环境：茶叶是一种很娇贵的饮料它具有强烈的吸腐性店内卫生很重要店堂一定要干净柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上不能留有半点灰尘周围环境要特别注意看一看有没有异味的物体在附近如香水、酒类等。看看周围有没有污染源千万不要在饭店做饭。在同一茶店内绿茶与花茶要分开绿茶要封闭好不能吸收花香一面破坏绿茶本身的品质名优茶更应注意与茶不能混在一起的商品千万不能放在茶店经营如中草药等。倘若染上异味迅速消除污染源千万不能再出售换上好的茶叶重新上货以免因小失大损害茶店的无形资产。十三、提高营业员的整体素质：一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质营业员是茶店的眼睛提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员首先要有好的文化素质最好会一两门外语要掌握有关茶叶的专业知识包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道关系到茶店是否能够产生效益的关键一般应具备以下专业素质：1、具有吸引力的仪表：着装整齐干净款式适时、美观大方、表情朴实坦诚既不可强作笑脸也不要呆板无表情。举止风度亲切、自然、热情不披头散发、不染彩色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带贵重的装饰品。姿势自然得体不可矫揉造作。2、敏锐的观察力褐判断力：营业员必须“察言观色”的功能通过对顾客外表的身份针对不同的顾客推荐不同的茶叶这样成交率肯定较高。3、较为灵活准确的反应能力：因为顾客层次不同要求也就不同这样就要求营业员的反应能力针对不同顾客的不同要求迅速作出反应理解和领会顾客的购买意图并迅速给予答复或提供服务有人总结出服务接待的方法为“接一、问二、联系三”已是灵活反应的具体表现。)4、较出色的语言表达能力：语言是交际的工具是提供信息交流感情的重要手段语言表达对营业十分重要直接关系到茶店的效益应讲普通话不能用服务忌语讲话要适中应掌握好语气亲切自然、礼貌诚恳对人的称呼要得体针对不同顾客应用不同的礼貌语言灵活掌握。5、较强的自我控制能力：因为营业员工作环境单调顾客性格各异这就要求营业员控制好情绪不论顾客多末挑剔你都要保持一个良好的心态百问不厌、耐心解答遇到不讲理的顾客你千万不要发火要耐心解释。“顾客就是上帝”请营业员牢牢记住。6、具备一定的财务知识：营业员要有一定的财务知识包括对假币、外币、各种支票的识别能力以及发票的正确填写。作为茶叶营业员还应具备各种包装能力袋包装、纸包装、盒包装、桶包装。总之一个茶店营业人员必须具备良好的心理素质、商业道德、专业知识和高超的交际接待能力。茶店营业员的重要性大多度经营者心领神会望大家一定要不惜代价对你的俄营业员实行专业培训。“磨刀不误砍柴工”这一点不能疏忽不然花费“巨资”开一个茶叶店就因为营业员素质茶差而亏本是在不合算。十四、建立规范的财务制度：经营必须建立规范的财务制度这一点不能忽视不管你用的营业人员是谁都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目月末盘点毫不留情。十五、建立严格的营业制度：作为经营者必须要制定营业制度否则管理就会混乱以下是“北京信裕泰茶庄“营业制度仅供参考。（一）早上8：00准时上岗搞好店内卫生保持柜台整齐干净做好营业准备。（二）8：30分准时开业工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。（三）营业过程中做到：~1、微笑服务、举止端庄；_2、售货时做到准斤足两计价无误收款准确唱收唱付百问不厌百拿不厌；3、交递商品时文明礼貌不摔不扔商品；4、遇到无理取闹的顾客要做到骂不还口要耐心说明热情接待每一位顾客。（四）下班后要有两人清理现金封款上交清洁营业工具整理上货打扫货架卫生。（五）认真执行柜台“十个不准”和“六个一样”。十个不准即：1、不准在柜台内吃东西；2、不准在柜台内聊天、嬉笑、打闹；3、不准因上货、结账、点款而不理睬顾客；4、不准在柜台上座着接待客人；5、不准与客人发生争吵、辱骂、殴打；6、不准在柜台会客存放私人物品、做任何私事；7、不准烤火价、趴货台；8、不准挪用商品销售款；9、不准擅自离开工作岗位；10、不准私自对顾客优惠或私分赠品。六个一样：1、生人、熟人一样；2、大人、小孩一样；3、买和不买一样；4、忙和闲一样；5、买商品和退商品一样；6、一般顾客和个别顾客一样。制度制定好了不能视为形式必须长期的严格执行。>十六、做好售后服务工作：营业员在成交过程中肯定要做好售前、售中服务这是理所当然但是成交以后顾客已付款售后服务尤为重要包装、提袋包装等礼貌地送客人出门给顾客留下一个好印象同时有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换不能找出半点理由拒绝同时应建立顾客档案多听一听顾客的意见。十七、做好广告、促销工作：广告、促销对商家的重要性是众所周知的有条件的茶店完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做形式多样可以优惠也可以按购买的金额赠送一些与茶有关的礼品如茶具、茶书等不论广告也好促销也好一定要取信顾客不可欺骗顾客言行一致表里如一。十八、做好长期作战的准备：茶叶作为一种特殊的消费品和艺术品顾客对其口感、滋味、内质、品位要一个相当的时间接受和评定过程这样就要求经营者要有耐心不要开张几个月或一年挣不到钱就不相干了要不断的进行宣传同时针对顾客的要求不断改善虽然开个茶叶店没有八年抗战那样“论持久战”但也须两三年功夫不可这也许是许多茶叶经营难以走出的误区。十九、逐步走向连锁化：因现代市场经营越来越规范利润越来越平均如若你所经营一、二各茶店效益不错同时又积累了许多无形资产千万不能就地踏步更不能把挣来的钱消费掉应该总结成功的经验培训人才把你的经营点在逐步稳健的基础上进行同步扩张走向连锁化。这样可以节约成本有利竞争在茶叶届立于不败之地。开设连锁首先可以建立配货中心建立健全各项规章制度选拔人才对你已经经营好的点进行复制这样你的企业就会不断发展、壮大原天下茶界同仁齐心协力、共同壮大以振我中国传统茶叶之雄风与洋茶争夺国际市场中国茶叶一定能胜利。

10 茶叶宣传推广方案

茶叶属于一种体感性消费产品

体感性消费产品就不得不说人们对茶叶的认知度有多少否则推广出去的广告针对的目标客户会有偏差。

早阶段百度的贴吧是个不错的交流推广平台因为茶也在当时盛行的文玩圈子火了一把。现阶段百度贴吧被大部分商家占领交流小雨交易。

说起贴吧不得不说天涯论坛、还有陌陌都有一些交流的平台还有早已不在了的文玩迷都是很好的交流平台因为茶的体感消费基础就需要大量的沟通和售后这才更快的促进交易。

现在一些二手平台也是一个好的广告渠道更多的茶人也都开始注重平民化的交流更好的认知引导性消费的重要才会使不得不尝的茶变得更多元化的产品体现。

总之茶还需在交流平台虽然重要但是只要有好的目标人群正确的市场策划每个当下火爆的APP平台都可能是茶的交易平台。